Жалоба на центр занятости населения куда написать через госуслуги

Куда пожаловаться на Центр занятости населения

Если вы считаете, что обратившись на Биржу труда, Ваши права были нарушены, то можете обратиться с заявлением на имя руководителя Центра занятости населения (ЦЗН), для решения вопроса в досудебном порядке.

Какие случаи подлежат обжалованию:

• нарушение сроков регистрации и предоставления услуги;
• если не платят или задерживают пособие;
• требование справок, документов, информации не предусмотренных «Законом о занятости населения», Актами и постановлениями Правительства РФ регулирующими данную услугу
• при отказе в приеме документов или постановке на учет, если отказ не предусмотрен законами, постановлениями или правовыми актами РФ;
• при отказе сотрудника Центра занятости исправлять допущенные ошибки или ошибки в выданном документе;
• при необоснованном снятии с учета или понижении размера пособия по безработице.

Как отправить или передать жалобу

Жалоба на решение Службы занятости или на действия сотрудника можно направить в письменном или электронном виде.

• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении)
• Через МФЦ
• На электронную почту Министерства труда вашего региона
• Через портал Госуслуг
• При личном визите

Срок рассмотрения – 15 дней.

Как составить жалобу, что в ней написать

1. Наименование организации, фамилию имя руководителя и сотрудника на действие или решение которого подается жалоба.
2. Вашу Фамилию, Имя, Отчество, адрес проживания, контактный телефон, электронную почту;
3. Краткую суть вопроса и данные о действиях, решениях на которые подается жалоба, доводы заявителя. Можно предоставить документы или их копии, подтверждающие ваши доводы.

По результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной или электронной форме должен быть отправлен развернутый ответ.

• при удовлетворении – описываются действия по исправлению выявленных нарушений
• при отказе – аргументированное разъяснение о причинах отказа и информация по обжалованию данного решения.

Бесплатная Юридическая консультация по трудовым вопросам

Обращение в прокуратуру

Если, урегулировать проблему с Центром занятости не удалось и Вы считаете, что Ваши гражданские права продолжают нарушаться, то следующей инстанцией является прокуратура. Заявление подается в свободной форме, в нем указываете:

• Наименование органа и на чьё имя направляется жалоба
• контактные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон)
• Излагаете суть проблемы с просьбой провести прокурорскую проверку.

В конце — указываете перечень прилагаемых документов (копию заявления в Центр занятости и их ответ)

Образец заявления

На странице Городецкого центра занятости целые тучи вакансий — якобы актуальных и реальных, режим онлайн и обновление. Однако на самом деле большинства размещенных вакансий давно уже нет! Данное относится по опыту и к большому числу псевдо-вакансий, размещенных на стенде в зале Центра занятости. Одним словом — работу по актуализации никто и не собирается вести — главное вывалить километровый список и пусть соискатели потом сами стучатся в давным — давно закрытые ворота и прыгают вслед ушедшему поезду! Качество работы сотрудников — на уровне минимальной зарплаты!

Третий раз ЦЗ присылает заявление на редактирование,причём третий раз по истечении 11 дневного срока,формулировка-отсутствие копии трудовой книжки и справки о зарплате.Но в постановлении написано,что при упрощённом порядке подачи документов эти копии не нужны.В чём дело тогда? Долго ЦЗ будет отфутболивать? Куда можно пожаловаться на их действия?И можно ли привлечь Роспотребнадзор и прокуратуру к проверке?

Напишите жалобу на имя руководителя Центра занятости. Это можно сделать через портал Госуслуг. В ответ на жалобу- вам должны дать развернутый ответ. Следующая инстанция — Министерство труда.

Согласен , сидят половина, делают вид , что работают((( Мне в регистрации по безработице отказал, что опоздал на день и у них есть, какой то внутренний закон по которому она сказала, имеет право отказать и приходить повторно для регистрации — через месяц. Прошло больше месяца я туда не ходил, а сегодня позвонил мужчина и спросил закрывать ли мою карточку или нет, так как я не прихожу и она висит((( Я ему всю ситуацию описал о своём первом приёме на что он мне сказал , что не могла их сотрудник отказать из за опоздания не имела право. На что я ему неоднократно повторил свою ситуацию и сказал, что кто то из них врёт и этот кто то видимо — Эта Тётя , которая скажу честно, мне сразу НЕ понравилась, так как по лицу было видно, что она — чем то непонятным- для меня , была НЕ довольна! Вот и придумала мнимую причину для отказа, да ладно бы одна была — так они все там сидели((( Не знаю, может её там за главную там они, между собой считают, или она там, как Самый Старый Динозавр- чьё мнение Ну ни как Нельзя обходить в ввиду скрытых от чужих глаз причин))) Жалобу подать не могу, так как даже факт моего прихода и разговора подтвердить элементарно не чем((( Фамилию запомнил что её произносить ещё надо правильно ,запоминал при входе, чтобы знать к кому идти — ( Букалова ) а то что — Екатерина Васильевна это уже на сайте нашёл. Очень Хотелось бы — Ей в Рожу плюнуть. ( Не Лицо , лицо у людей а у неё Рыло ) — За потерянное Время ,так как с другого конца города ехал , деньги хоть и небольшие но деньги , лучше на более Полезный Проезд потратил(((

Совершенно верно. Мне тоже отказали. Раз, я не смогла прийти по болезни по поводу перерегистрации в феврале 2021 года, они отказали мне в выплате пособий, второй раз отказали из-за того, якобы я опоздала на прием, который они назначили буквально на следующий день, а я отправила заявление вчера. У меня не было времени проверить, но они даже палец о палец не ударили, чтобы позвонить человеку и предупредить его о собеседовании. Шарашкина контора этот центр занятости!

Они специально делают даже так, чтобы искатель работы не смог вовремя заполнить все и отказывают в подаче заявления на постановку в качестве безработного, даже не написав СМС или предварительно позвонив. Находят любое оправдание лишь бы не платить! Безобразие!

Первая положенная мне выплата согласно присвоенному статусу безработного от Центра занятости до меня не дошла. 8 мая выслал своему куратору Краснощек Наталье Сергеевне банковские реквизиты для перечисления 5182 руб. Сегодня в разговоре (15.05.2020) Краснощек уверяла меня, что 12.05.2020 деньги мне были перечислены.Но в банке факт зачисления денег не подтвердили, сообщения по мобильному телефону о зачислении денег я не получал. На каком основании Краснощек утверждает, что деньги были перечислены? Очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. Мой телефон 89684482869-Гладышев Михаил Викторович, ЮВАО, Ферганский проезд,д.3, корп.5,кв.138.

Здравствуйте.6 апреля уволился, проработал на последнем месте 3 мес.до этого 4 мес. не работал. Зарегистрировался в ЦЗН назначили пособие 1500р. Спросил почему минималка, ответили что мало проработал на последнем месте надо не менее 6 мес. Законно такое решение в связи с обстановкой в мире если нет куда обратится за справедливостью. Спасибо.

Добрый день. Для начала напишите жалобу на имя начальника ЦЗН, инструкция в статье

Добрый день. 13.05.2020 была вторая перерегистрация, в личном кабинете написано что пособие начислено 13.05.20 разделе дата выплаты, пусто. Прошло уже 7 дней, денег нет. Куратор Иванова Людмила Львовна на связь не выходит. В банк деньги не приходили, что делать, куда жаловаться?

Департамент занятости населения направил поручение директору ЦЗН пересмотреть дату признания меня безработной с момента подачи электронного заявления, а также период выплаты пособия по безработице, после рассмотрения моего обращения. Но директор ЦЗ отказывается исполнять поручение Департамента, мотивируя тем, что она с ним не согласна! Как поступить в этом случае?

Думаю, что направить в прокуратуру решение Департамента с сопроводительными документами: заявление с просьбой разобраться в ситуации…

Встал на учет в центр занятости 13 апреля, до этого официально трудоустроен не был. Назначили минималку. В июне президент выступил с указанием повысить минималку до 4500 и выплатить задним числом за май, чего не делают. Так же на ребёнка по 3000 р не выплачивают. Куратор описывается выжимками из законов, говорит, вам ничего не положено. Так ли это на самом деле? И надо ли жаловаться?

Вы можете подать жалобу. В ответном письме, Вам должны развернуто объяснить причину не выплат.

Не могу отправить жалобу ЦЗ на имя руководителя не находит ведомство

где можно найти куратора по своему вопросу по пособию ?

Подала заявлением госуслугах как предпенсионный возраст 8 июня. Написано что , в течении 11 календарных дней будет рассмотрено, но ли сих пор нет ответа. По указанным телефонам нет ответа

Написали заявление в центор занятости на детей 6 июня и до сих пор не ответа ни привета и то трубку не берут то разьяснить не могут по какой причине то типо документы потеряны были это что такое как они там работают или только чаи гоняют живем в славянске на кубани Путин сказал выплоты производить своевременно а ни чего нет будем писать призиденту пусть ищет причину в администрацию славянскую и вежливости нет вообще

Перерегистрация была 26.08.20
Сегодня 02.09.20 пособие так и не перечислили .
Центр занятости г. Саратов, Кировский р-н.
Звонила на телефон «горячей линии» в Министерство, постоянно отговорки, то федеральный бюджет не перечислил, то в казначейство только подали сведения, ждите сегодня — завтра… Бесконечные завтра….
Полной суммы не будет, якобы календарных дней меньше от перерегистрации до перерегистрации, но по факту выплат, жду больше месяца…
Полный бардак…

Здравствуйте! С 11 августа с момента подачи документов в центр занятости г.Нальчик, вешу у них на портале, трубку никогда не берут. Подхожу к ним в офис, говорят ждите. Сколько ещё ждать. Ничего конкретного не могу добиться. Больше 1.5 месяца документы на рассмотрении….. почему кому-то меньше недели и ответ приходит. Кому-то месяцами ждать .

Добрый день, хочу написать ответный иск в цзн своего города, за клевету и нарушение гражданских прав. Выплачивали пособия 3 месяца, а затем заявили что необходимо вернуть всю сумму так как я работал в яндекс.дзене (Хотя по факту я ничего там не зарабатывал) Однако я понимаю что нарушение гражданско-правового характера имеется и сообщил им что выплачу постепенно сумму, на что они написали заявление в полицию по статье «мошенничество». Я абсолютно разуверился в правильности их действий, и хочу подать на них ответный иск. Подскажите как я могу это сделать?

Стала на учёт 15.02.21, после этого мне на почту присылали 2 раза по 2 вакансии, я ездила и отрабатывала всё, никуда меня не взяли потому что не соответствовало либо образование (но опыт у меня был), либо «недотягивал» опыт (более узкое направление работы), в основном было так, что тот работник который мне скидывал направления, не хотел даже посмотреть хотя бы в интернете чем я занималась, если она видела «инженер» то кидала без разбора, «ну ты ж инженер, какая разница, чем ты занималась до этого». По итогу оказалось, но это мне уже сказали через 2 недели, что справка какую я предоставила не всё там указано, я поехала за новой справкой, всё привезла. Так же эти две недели не было никаких выплат, но когда меня поставили на учёт (1 марта), на следующий день мне пришло 589 рублей. Средний заработок по справке моей был 35тр., сейчас на сайте я вижу, что мне назначено пособие 1500р., я хотела узнать в какие дни вообще выплата эта будет, но мне грубо отвечали, бросали трубку или вообще потом после не брали трубку и вовсе.. Я конечно под впечатлением осталась от этой «конторы»… Они успели дать какой-то номер, по которому я звоню уже вторую неделю и всё это время телефон недоступен)
Когда я наконец-то окончательно стала на учёт (1 марта) я спросила у женщины которая ведёт меня, как я буду узнавать про то, что мне нужно приехать за направлениями на работу? Она сказала «а что вам не сказали?»
Я говорю «нет»
Она «ну приезжайте 26 марта»

г. Волгоград, Центр Занятости Красноармейского района!

отношения ужасное .никто и не хочет помогать…даже и на человека не смотрят..а если и посмотрит, то с таким пренебрежением . может потому.что я старая..возраст 54 года.очень обидно.

А зачем, вообще, нужна эта служба? Зачем нам ее содержать?
ГКУ МО ЛЮБЕРЕЦКИЙ ЦЗН не начислил мне пособие по безработице и скрыл факт моих посещений ЦЗН. Меня просто обманули. Инспектор Ободникова О.В. назначала мне даты явки, я исправно посещал ЦЗН. В итоге за 9 месяцев я не получил ничего. Кроме того, заходя на сайт Госуслуги, я вижу там подтверждение, что я состоял в ЦЗН только с 01.01.2019 по 31.01.2019г., тогда как я посещал ЦЗН, в соответствии с графиком Ободниковой, вплоть до 28.10.2020г. Сейчас я понимаю, что работники ЦЗН пытаются скрыть факты моих посещений службы занятости, поскольку когда 28.10.2020г. я написал заявление с просьбой снять меня с учета в ЦЗН, — мне не выдали подтверждение о принятии моего заявления, а просто забрали мое заявление. Учитывая, что в срок с 05.02.2020 по 28.10.2020г. я исправно посещал ЦЗН в соответствии с графиком инспектора, а не получил за данный период пособия, мне стало ясно, что меня просто даже не оформили и все это время просто обманывали!
Подробнее:
С 18 октября 2019г. по 28 октября 2020г. я состоял на учете в службе занятости по месту своей регистрации в Московской области, городском поселении Люберцы, г. Лыткарино.
При постановке на учет в ЦЗН я предупредил специалиста ЦЗН Ободникову Ольгу Васильевну, что уволен незаконно (по ст. 81 ТК РФ пункт 5 части первой), что подал иск в Суд и ожидаю решения по изменению статьи увольнения.
За время моего нахождения на учете в ЦЗН, служба занятости осуществила мне выплаты в общей сумме: 2 972 рубля, 58 копеек, исходя в расчетах из статьи увольнения, которая была указана в трудовой книжке на тот момент (ст. 81 ТК РФ пункт 5 части первой).
05.02.2020 г. Решением Суда незаконный приказ о моем увольнении был отменен, Суд обязал работодателя исправить незаконную запись в трудовой книжке на увольнение по собственному желанию с датой увольнения 05.02.2020г.
В ЦЗН г. Лыткарино я предоставил исправленную работодателем трудовую книжку, новый приказ о моем увольнении, решение Суда, а также новую справку от работодателя о моем среднем заработке на последнем месте работы за последние три месяца.
По настоянию специалиста ЦЗН, пособие, выплаченное мне в период безработицы в сумме сумме: 2 972 рубля, 58 копеек, я вернул, оплатив квитанции, выданные мне в В ГКУ МО ЛЮБЕРЕЦКИЙ ЦЗН.
28 октября 2020г. я снялся с учета ЦЗН, написав заявление в кабинете у инспектора Лыткаринского ЦЗН Ободниковой Ольги Васильевны. Заявление она приняла.
Таким образом, получается, что я находился в статусе безработного ( уволен по собственному желанию, пункт 3 части первой статьи 77 ТК РФ) с 05.02.2020г. по 28.10.2020г и состоял все это время на учете в ЦЗН. И никаких выплат от ЦЗН за этот период не получал.
17.11.2020г. я предоставил в ГКУ МО ЛЮБЕРЕЦКИЙ ЦЗН г. Люберцы мою исправленную по решению Суда работодателем (ответчиком) трудовую книжку и заявление б/н от 17.11.2020 с просьбой осуществить расчет положенного мне пособия как безработному за период с 05.02.2020г. по 28.10.2020г.
В расчете ЦЗН отказал, сообщив, что я был снят с учета с первого дня признания безработным, то есть 18.10.19. То есть задним числом!? При этом меня никто не уведомил! При этом все это время, по 18.10.2020 инспектор назначал мне новые встречи и я продолжал посещать ЦЗН, веря им, что я состою на учете и вот -вот получу пособие. При этом меня даже направляли на собеседование от ЦЗН и я ездил на это собеседование!

Как встать на биржу труда ИП.

Граждане, оставшиеся без работы, могут обратиться на биржу труда для поиска новой, переквалификации и получения материальной помощи. Размер пособий зависит от дохода за предыдущие периоды. После введения режима самоизоляции многим предпринимателям пришлось прекратить свою деятельность. Поэтому все чаще встречается вопрос, можно ли ИП встать на биржу труда, и сколько будет выплачиваться.

Как зарегистрироваться на бирже труда ИП.

Постановка на учет в ЦЗН регулируется Законом № 1032-1.

В соответствии с нормативным актом обратиться в службу могут следующие граждане:

• от 16 до 60 (65) лет;
• не имеющие работу и постоянный доход на момент обращения.

При этом не предъявляется требований к квалификации, образованию, опыту работы.

Статус безработного присваивается гражданину, если он:

• не имеет заключенного трудового договора;
• не является самозанятым;
• не получает пенсию, в том числе по выслуге лет;
• не заключил на момент обращения договора с работодателем гражданско-правового характера.

Сведения об индивидуальном предпринимателе заносятся в единый реестр (ЕГРИП).

ИП не может встать на учет в качестве безработного, так как считается самозанятым.

На возможность регистрации не влияет система налогообложения, которую выбрал предприниматель, уровень его доходов.

ИП может встать на учет, если прекратит свою деятельность и официально ликвидирует свой статус. После этого предприниматель сможет обратиться на биржу труда на общих основаниях.

Для прекращения деятельности ИП необходимо обратиться в ФНС с заявлением.

К нему необходимо приложить следующие документы:

• паспорт;
• ИНН;
• выписка из ЕГРИП.

На основании заявления сотрудники налоговой должны в течение 5 дней внести изменения и аннулировать ИП.

Письменное уведомление об этом не выдается, поэтому предпринимателю необходимо самостоятельно посетить организацию, чтобы получить документ.

После этого гражданин может зарегистрироваться в Центре занятости в качестве безработного.

Рассмотрим, какие надо документы встать на биржу труда:

• паспорт;
• трудовая книжка;
• дипломы об образовании;
• выписка из ЕГРИП о прекращении деятельности ИП.

На рассмотрение документов сотрудникам ЦЗН дается 10 дней. В условиях карантина заявление в некоторых субъектах РФ можно подать дистанционно.

Сведения о режиме работы ФНС и Центра занятости при самоизоляции можно найти на официальном сайте организаций.

Размер пособий по безработице.

Перед бывшими предприниматели часто встает вопрос, сколько платят если встать на биржу труда.

В соответствии с указаниями Президента РФ размер пособий был увеличен до МРОТ, который на данный момент составляет 12 130 руб.

Однако, это максимальная сумма к выплате. Минимальный размер пособия составляет 1500 руб. Максимальные выплаты в размере МРОТ планируется оставить до конца года.

Выплаты зависят от стажа работы и дохода гражданина. Пособие рассчитывается на основании справки с последнего места работы.

В первые 3 месяца оно составляет 75% от заработка, далее снижается до 60%.

Однако, бизнесменам, вставшим на учет после оформления прекращения работы ИП, назначается минимальное пособие.

Право на материальную помощь у граждан, зарегистрировавшихся как безработные, сохраняется в течение года.

Выплаты могут временно приостановить в следующих случаях:

• гражданин дважды отказался без уважительной причины от устройства на работу;
• безработный посетил ЦЗН для перерегистрации в алкогольном или наркотическом опьянении.

Как встать на биржу труда во время карантина.

На вопрос, можно ли встать на биржу труда сейчас, можно ответить утвердительно. В некоторых регионах службы перешли на режим дистанционной работы.

Для подачи заявления необходимо зайти на интерактивный сервис Министерства труда или учреждения и авторизоваться через Госуслуги.

Но остались субъекты РФ, где на данный момент необходимо лично посетить службы. Это выполняется только по предварительной записи в указанное время.

Биржа труда в Москве и МО.

В Москве и Московской области безработным гражданам, у которых возникли проблемы из-за сложившейся тяжелой эпидемиологической обстановки, предусмотрены дополнительные региональные выплаты, составляющие 19500 или 15000 руб. соответственно.

Получить пособие могут только граждане, имеющие прописку в городе или регионе. Выплаты планируется делать до сентября текущего года. Их можно оформить в электронной форме через сайт Центр занятости столицы или области.

Таким образом, минимальный размер пособия составляет 1500 руб. Однако, в некоторых регионах сумма может быть выше.

Например, в Мурманской области пособие составляет 2100 руб.

В Пермском крае минимальное пособие равно 1725 руб.

В некоторых районах Якутии его размер составляет 3000 руб.

Выплата пособий делается ежемесячно после того, как гражданин буде зарегистрирован в качестве безработного. Право на материальную помощь прекращается при назначении пенсии по возрасту или инвалидности.

Также пособие перестает выплачиваться в случае, когда гражданин устроится на работу или вновь зарегистрируется в качестве ИП.

Сотрудники ЦЗН обязаны не только своевременно делать выплаты, но и оказывать помощь в поиске работы.

Предпринимателю могут быть предложено прохождение курсов для переквалификации, в том числе и дистанционно.

Заключение.

Пандемия стала причиной закрытия многих предприятий и организаций. Многие индивидуальные предприниматели потеряли основной источник дохода. В связи с этим стал актуальным вопрос, может ли ИП стать на биржу труда, чтобы получать материальную помощь.

В соответствии с законодательными актами, зарегистрироваться в качестве безработного предприниматель сможет только после того, как официально закроет ИП, о чем должны быть внесены сведения в единый реестр.

Далее гражданин может обратиться в Центр занятости, в то числе и в дистанционном режиме. Бывшим предпринимателям назначают пособие в минимальном размере. В регионах сумма материальной помощи может различаться.