Создали страницу в соц сети с информацией о моей личной жизни и ее удалили могу ли это доказать

Доказательства с сайта, социальных сетей или мессенджеров: судебная практика

Сегодня все чаще деловая переписка ведется через мессенджеры и социальные сети. Но можно ли такую информацию использовать в суде в качестве доказательства? Юрист по арбитражным делам, партнер компании «Петровский, Филиппов и партнеры» Станислав Петровский рассказывает, что можно доказать информацией из соцсетей или мессенджеров, а также как представить в суд эти сведения.

Несмотря на движение всего мира в сторону цифровизации огромными темпами, признание электронных доказательств в суде до сих пор связано с рядом сложностей и противоречий. Распечатки с некоторых сайтов судьи принимают в качестве доказательств без какого-либо заверения, а в других случаях требуется привлечение нотариуса, иначе суд может отказаться рассматривать представленные вами сведения из интернета или сообщения в мессенджерах.

Что можно доказать информацией из социальных сетей или мессенджера?

Для признания арбитражным судом в качестве доказательства сообщения в мессенджере важно, чтобы номер, с которого ведется переписка, был указан в договоре, на бланке организации, в счете, на официальном сайте или в письме, направленном с официальной почты компании. В противном случае придется просить арбитражный суд сделать запрос операторам сотовой связи для получения сведений, кто является владельцем определенного телефонного номера. Это может составлять определенные трудности, особенно если неизвестен оператор сотовой связи абонента.

Исходя из этого, для упрощения последующего доказывания рекомендуется при заключении договоров указывать в нем возможность обмена сообщениями в мессенджерах с определенных номеров.

На практике Арбитражные суды уже принимали переписку в мессенджерах для подтверждения факта поставки товара, выполнения работ, а также других юридических фактов (постановление Арбитражного суда Московского округа от 27 января 2020 года № Ф05-24406/2019 по делу № А40-70772/2019, постановление Арбитражного суда Московского округа от 21 мая 2018 года № Ф05-5881/2018 по делу № А40-85119/2017, постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 27 июня 2017 года по делу № А32-7123/2016, постановление 9 Арбитражного апелляционного суда от 26 октября 2018 года по делу № А40-118425/18).

Чем могут быть полезны социальные сети, кроме рассматривания котиков в рабочее время? Информацией из социальных сетей можно подтвердить аффилированность лиц в сделке, нахождение лица в другом месте (геометка на фотографии) и другие юридически важные факты. Например, указание родственником в сети «ВКонтакте» помогло признать недействительными сделки по продаже недвижимости должника в деле о банкротстве (постановление Арбитражного суда Московского округа от 16 октября 2019 года № А40-139272/2017).

В другом деле фотографии из «Инстаграма» позволили доказать, что ответчик продолжает пользоваться автомобилем, хотя по документам продал его другому лицу (постановление АС Московского округа от 11 сентября 2019 года по делу № А40-174485/2017).

Информация с официального сайта может подтвердить фактический адрес компании, ведение ею реальной деятельности и другие факты. При этом, если официальный сайт не указан на бланке, в счете, в договоре или ином документе, нужно дополнительно запросить информацию о том, на какое лицо зарегистрировано доменное имя компании, чтобы подтвердить факт контроля над сайтом вашим процессуальным оппонентом. Исходя из этого, рекомендуется настаивать на указании официального сайта в договорах с контрагентом.

Как представить в суд информацию из интернета или мессенджера?

Обычно суды принимают информацию, если она представлена в виде традиционного бумажного документа. В некоторых случаях принимаются незаверенные распечатки информации с сайта, но для большинства корпоративных и личных сайтов действует правило о необходимости заверения информации.

Арбитражные суды на практике, как правило, принимают незаверенные распечатки информации с официальных сайтов государственных органов и сайтов известных СМИ, в частности со следующих сайтов:

— выписки о юридическом лице. — информация о доставке почтового отправления. — информация о кадастровом учете объектов недвижимости, их адресе и технических характеристиках.
1. «Интерфакс».
2. «СПАРК».
3. «РБК». и сайты других ведущих СМИ.

Для остальных сайтов и источников информации вроде соцсетей и мессенджеров самый надежный вариант представить в суд электронные доказательства — это оформить протокол осмотра доказательств нотариусом.

В вашем присутствии нотариус осматривает аккаунт в социальной сети или мессенджер на смартфоне, делает копии экрана и заверяет их. Обстоятельства, подтвержденные нотариусом при совершении нотариального действия, не требуют доказывания в арбитражном суде (статья 69 Арбитражного процессуального кодекса). Нотариальный документ может быть оспорен только если в суде опровергнута его подлинность с помощью экспертизы или если нотариальный акт был отменен по решению суда. Если не привлекать нотариуса и просить арбитражный суд проводить осмотр информации в интернете непосредственно в судебном заседании, то высока вероятность отказа. Это связано с обязанностью сторон судебного спора раскрыть доказательства до начала судебного процесса в силу статьи 65 Арбитражно-процессуального кодекса РФ. Есть и другой очевидный отрицательный момент в осмотре доказательств из интернета непосредственно в суде. На момент судебного процесса информация легко может быть изменена или удалена.

Как полностью удалить себя из интернета. Восемь простых шагов к офлайн-свободе

Возможно ли в XXI веке полностью удалить все данные о себе из интернета, если пользуешься почтой, гаджетом и соцсетями? Medialeaks объясняет, зачем удалять аккаунты в Facebook, «ВКонтакте» и Twitter, как защитить свои персональные данные от поиска Google и какой пошаговой инструкцией стоит воспользоваться.

Зачем удаляться из интернета?

Несмотря на очевидные плюсы интернета, некоторым из нас взаимодействие со всемирной паутиной выходит боком. Чего только стоят истории из России об арестах из-за репостов или ситуации, когда личные фото людей без их ведома попадают в рекламу.

Изобретатель и футуролог из США Джарон Ланье и вовсе уверяет, что социальные сети негативно влияют на психику человека и делают его несчастным. Причиной для этого становятся обилие фальшивых новостей и поддельных личностей в интернете.

Опрос «Левада-центра» за 2017 год показал, что половина россиян проводит в социальных сетях до одного часа в день, а четверть — до четырёх часов. В Великобритании эти цифры ещё больше: люди в среднем проверяют смартфоны до 85 раз в сутки и используют телефон по пять часов в день. Неужели вы не смогли бы потратить это время на что-то более полезное, чем рассматривание гифок и мемов?

Отчаянные времена требуют отчаянных мер, так что единственным решением загнанного в угол человека становится удаление всей информации о себе из интернета.

Шаг первый. Удалите все аккаунты в социальных сетях

Первый и самый простой шаг для того, кто решил попрощаться с интернетом, — удаление своих аккаунтов из соцетей. «ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Mail.ru и (да) «Одноклассники» — сайты, которые охотно предоставят вам возможность уничтожить свою личную страницу с помощью одного клика.

Проблемы с удалением аккаунта могут возникнуть лишь у юзеров фейсбука. Сервис использует функцию деактивации (временной заморозки), так что перед удалением аккаунта пользователю стоит удостовериться, что страница была стёрта из сети, а не временно заморожена.

Деактивация позволяет вам быстро восстановить свой аккаунт на сайте. Удаление же начинает процесс очистки ваших данных и навсегда закрывает к ним доступ для посторонних пользователей и организаций, — сообщает издание Security Baron.

Отыскать старые и новые аккаунты в социальных сетях можно с помощью баз данных, например, People.yandex.ru.

Шаг второй. Бегите с форумов, пока не поздно

После того как вы расправились со своими аккаунтами в соцсетях, самое время вспомнить прошлое. Охватить все форумы и блог-платформы вам помогут поисковики. Пока они ваши друзья в нелёгком деле стирания цифровой личности, но потом мы займёмся и ими.

Желающий удалиться пользователь должен ввести свои данные (логины, ники, имя, фамилию, адреса, номера телефона) в строку поиска Google, «Яндекс», Yahoo и найти информацию о себе. Тут придётся вспомнить все свои пароли к полузабытым аккаунтам.

Если не получится, обращайтесь напрямую к админам, но не забывайте, закон не на вашей стороне. При обращении к руководителям сайтов будьте вежливы и чётко укажите, почему вы хотите, чтобы сообщение было удалено. Здесь всё будет зависеть лишь от ваших коммуникативных навыков.

Другое дело, если речь идёт не просто о комментариях или анонимных постах, а о персональных данных. По закону личная информация о вас на посторонних сайтах, сервисах и ресурсах должна удаляться по вашему первому требованию. К таким данным относятся фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес проживания, сведения о семье и социальном положении, данные об образовании и профессии и сведения о доходах.

Шаг третий. Попрощайтесь с покупками и услугами

Третий шаг будущего человека- невидимки — это вспомнить все сайты компаний, на которых вы когда-либо регистрировались: многочисленные онлайн-сервисы, сайты знакомств, интернет-магазины. Нормальный человек не сможет всё это вспомнить, но есть отличный сервис JustDelete.Me. Это каталог прямых ссылок на страницы удаления собственного аккаунта на сайтах 300 сервисов. Там же вы можете посмотреть, насколько легко или сложно удалить свои данные сайта той или иной компании.

Не забудьте, что на страницах многих крупных сервисов, таких как Tinder, Amazon и eBay, ваш аккаунт стирается в пару кликов.

Шаг четвёртый. Вас спасёт Deseat.me

Можно переходить по каждой ссылке и вручную разбираться с аккаунтами, но есть и более быстрый способ — веб-приложение Deseat.me. Это онлайн-сервис, который в 2016 году создали два разработчика из Швеции. Чтобы воспользоваться приложением, нужно зайти на сайт и залогиниться с аккаунтом Google. После этого сервис самостоятельно начнёт проверку всех сайтов, на которых вы регистрировались.

Завершив сканирование, приложение предоставляет вам возможность удалить ваши страницы, заморозить их или поменять пароль. У Deseat.me есть один минус — сервис работает только для пользователей домена Gmail.

Важно: некоторые сайты не позволяют юзерам удалять аккаунты или информацию о себе. В таком случае вы можете лишь максимально видоизменить правдивые данные, заменить своё имя, адрес и контакты на вымышленные.

Шаг пятый. Объявите войну поисковикам

Наконец пришла пора расправиться со своими персональными данными, которые заполучили поисковики. В борьбе с ними поможет Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Если распространяемая о вас информация недостоверна, противоречит закону или перестала быть актуальной, то вы можете заполнить форму на сайтах Google, «Яндекс» и Mail.ru и потребовать от поисковых систем удалить материал из выдачи.

Google предоставляет своим пользователям возможность сделать то же самое и с фотографиями, но для этого вам придётся заполнить ещё одну форму и доказать, что у вас есть авторские права на снимок.

Помните, что крупнейшие поисковики только и делают, что следят за вами, но хвала богам, они обязаны продемонстрировать вам все запасённые данные о вас. Например, в Google вы сможете уничтожить все данные об истории поиска, вашей геолокации и прочих вещах, о которых вы бы не стали рассказывать друзьям, но о них почему-то знают в штаб-квартире крупнейшей интернет-компании. Как это правильно сделать, прочтите здесь.

Шаг шестой. Смело выпилитесь из СМИ

Разобравшись с поисковиками, стоит добиться от СМИ удаления старых материалов с вашим именем. Если журналисты публиковали или публикуют порочащую вас информацию, то вы можете подать на них в суд за оскорбление чести, достоинства и деловой репутации в соответствии со статьёй 152 Гражданского Кодекса РФ. В случае вашей победы издание будет обязано написать опровержение или удалить материал о вас со своего сайта.

Но по опыту, вы всегда можете воззвать к чувствам редактора: надавите на жалость, расскажите, как круто изменилась ваша жизнь к худшему после их публикации. Журналисты любят чувствовать себя важными персонами, но и у них есть сердце. Уж мы-то знаем.

Шаг седьмой. Не забудьте про сайты сбора данных

Для вас интернет — это место, где можно почитать новости и посмеяться на мемами, а для кого-то это просто Клондайк. Компаний, которые зарабатывают миллиарды на сборе вашей личной информации, очень много, но крупнейших из них всего несколько. К ним относятся сервисы Spokeo, Whitepages, PeopleFinder — так называемые «информационные брокеры» всемирной сети, следящие за действиями пользователей в интернете. На этом этапе вам предстоит разобраться с ними.

В основном эти организации работают на рекламщиков и делятся вашими данными именно со специалистами по маркетингу. Один из способов исчезнуть из базы данных — напрямую обратиться в компании и потребовать удалить информацию о вас. Компании не станут возражать, но делать всё придётся вручную.

Более простой способ разобраться с «брокерами» — платные услуги от такого сервиса, как DeleteMe. Это приложение и компания, сотрудники которой готовы за 129 долларов в год (около 8500 рублей) делать за вас всю рутинную работу — удалять информацию о вас из интернета и следить за тем, чтобы она вновь не попала в посторонние хранилища.

Шаг восьмой. Вдохните глубже и выйдите из почты

Удаление электронного почтового ящика — последний шаг, который вы можете сделать на пути к побегу из интернета. Убедитесь, что вы выполнили всё возможное и почта не понадобится вам для деактивации аккаунтов на сторонних сайтах.

Если все пункты выполнены, то смело жмите delete. Поздравляем, теперь у вас меньше поводов для паранойи.

Что делать, если интернет-зависимость даёт о себе знать?

Давайте откровенно: уничтожая следы в интернете, вы в тот же момент оставляете новые. Всё равно вам придётся пользоваться почтой, соцсетями, посещать веб-сайты и платить на коммуналку. Чтобы не удаляться каждый раз, куда проще стать цифровым оборотнем.

Для этого при создании новых аккаунтов никогда не указывайте свои настоящие имя и фамилию, не используйте правдивые данные о дате и месте рождения. Заведите себе фальшивые страницы в сервисах Google и постарайтесь обмануть даже Apple. По возможности используйте VPN, ведь продвинутым сервисам ничего не стоит определить ваше настоящее местоположение.

Учёные лишь подливают масла в пылающую бездну тревог, ведь недавно специалисты из США выяснили, что социальные сети способны собирать информацию даже о тех, у кого нет аккаунта. Сервису нужно лишь знать нескольких ваших друзей — и вот он уже может предсказать ваше ближайшее будущее.

Ещё один повод для беспокойства о своих личных данных — возможности современных хакеров. Программист с Habr рассказал, как взломать аккаунт «ВКонтакте», обойдя двухфакторную аутентификацию. Понадобится лишь номер телефона.