Детские пособия с 3 до 7 лет когда обращаться за получением в 2023 году

Содержание

Выплаты семьям с детьми от 3 до 7 лет

Малообеспеченным семьям, уровень имущественной обеспеченности которых не превышает уровень имущественной обеспеченности для предоставления мер социальной поддержки и не превышает величину прожиточного минимума в расчете на душу населения (в настоящее время 18 029 рублей), назначается и выплачивается ежемесячное пособие на ребенка в возрасте до 18 лет.

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 20.03.2020 № 199, размер ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно в малообеспеченных семьях установлен в размере 50 % величины прожиточного минимума ребенка, что составляет в Москве в настоящее время 7 613 рублей.

Всем получателям ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, размер пособия пересчитан с января 2020 года в беззаявительном порядке. Поэтому, если вы уже получаете ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, обращаться вновь с заявлением и документами для назначения пособия в повышенном размере не надо.

Также предусмотрены пособия на детей других категорий.

Для одиноких матерей, военнослужащих по призыву и родителей, которые уклоняются от уплаты алиментов:

в возрасте до 3 лет — 15 840 рублей,
в возрасте от 8 до 18 лет — 6 336 рублей.

На детей остальных категорий граждан:

в возрасте до 3 лет — 10 560 рублей,
в возрасте от 8 до 18 лет — 4 224 рублей.

Если вы сейчас не получаете выплату на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, то обратиться за ее назначением можно через официальный сайт Мэра Москвы по ссылке.

Читайте также: В Москве упрощен порядок получения социальных выплат для семей с детьми https://dszn.ru/press-center/news/5877

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Ежемесячная выплата на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно

С 1 января 2023 года эта выплата предоставляется в рамках единого пособия для семей с детьми и беременных женщин. Подать заявление на получение пособия можно через федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru, в МФЦ или в клиентских центрах Социального фонда России.

Семьи, которым уже назначена ежемесячная выплата на ребёнка от 3-х до 7 лет, могут продолжить получать её до конца срока назначения. В 2023 году размер пособия составляет:

50% от прожиточного минимума на детей, установленного в Санкт‑Петербурге на дату обращения за выплатой, — 7 320,5 руб.;
75% от прожиточного минимума на детей, если среднедушевой доход семьи вместе с выплатой в размере 50% (7 320,5 руб.) меньше прожиточного минимума на душу населения — 10 980,75.;
100% от прожиточного минимума на детей, если среднедушевой доход семьи вместе с выплатой в размере 75% (10 980,75 руб.) меньше прожиточного минимума на душу населения — 14 641 руб.

В рамках услуги вы можете подать заявление:

об изменении способа доставки пособия;
о прекращении предоставления пособия;
о появлении обстоятельств, влекущих изменение сведений, представленных для получения пособия.

При желании вы можете подать заявление на получение единого пособия. Если его назначат, то выплату на ребёнка от 3-х до 7 лет отменят и начнут выплачивать новое пособие.

Полное наименование:

Предоставлять дополнительную меру социальной поддержки семьям, имеющим детей, в виде ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно

Результат предоставления

Принятие решения администрации района Санкт-Петербурга (Администрация) о прекращении предоставления ежемесячной выплаты.
Принятие решения Администрации об изменении способа доставки ежемесячной выплаты.
Принятие решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты.
Результат предоставления государственной услуги выдается (направляется) заявителю в форме:
- копии распоряжения (выписки из распоряжения) о прекращении предоставления ежемесячной выплаты;
- копии распоряжения (выписки из распоряжения) об изменении способа доставки ежемесячной выплаты;
- копии решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты.

Результат предоставления государственной услуги учитывается в автоматизированной информационной системе «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга» (ЭСРН) для последующего размещения указанных сведений в ЕГИССО.

Срок предоставления

Решение об изменении способа доставки ежемесячной выплаты принимается Администрацией в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления.
Решение о прекращении предоставления ежемесячной выплаты принимается Администрацией в течение 10 рабочих дней со дня, когда стали известны обстоятельства, влекущие прекращение предоставления ежемесячной выплаты.
ГИРЦ осуществляет уведомление Администрации о возврате (невозврате) заявителем необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты в течение 3-х рабочих дней со дня истечения срока возврата, указанного в решении о возврате.
В случае если необоснованно (излишне) выплаченные суммы ежемесячной выплаты не возвращены заявителем в срок, указанный в решении о возврате, ГИРЦ направляет в суд исковое заявление о взыскании с получателя ежемесячной выплаты необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты в течение 15 рабочих дней со дня истечения срока возврата.
При наступлении у получателя ежемесячной выплаты обстоятельств, являющихся основаниями для прекращения предоставления государственной услуги, предоставление ежемесячной выплаты прекращается начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором Администрации стало известно о возникновении соответствующих обстоятельств.

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Один из родителей или иной законный представитель ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации, имеющим регистрацию по месту жительства в Санкт-Петербурге, или гражданином без определенного места жительства*, в случае если ребенок (дети) являются гражданами Российской Федерации, имеющими регистрацию по месту жительства в Санкт-Петербурге, либо гражданами без определенного места жительства в возрасте от трех до семи лет включительно.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

Лица, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п. I.
Представитель получателя государственной услуги.

* Гражданин без определенного места жительства — Гражданин Российской Федерации, не имеющий регистрации по месту жительства в Российской Федерации, и состоящий на учете граждан Российской Федерации без определенного места жительства в порядке, установленном Правительством Санкт-Петербурга.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

А) В случае обращения для прекращения предоставления ежемесячной выплаты:

Обращается в ОСЗН.
Подает заявление о прекращении предоставления ежемесячной выплаты и необходимые документы.
Получает копию распоряжения (выписку из распоряжения) о прекращении предоставления ежемесячной выплаты.

Б) В случае обращения для изменения способа доставки ежемесячной выплаты:

Обращается в ОСЗН.
Подает заявление об изменении способа доставки ежемесячной выплаты и необходимые документы.
Получает копию распоряжения (выписку из распоряжения) об изменении способа доставки ежемесячной выплаты.

В) В случае обращения в связи с возникновением обстоятельств, влекущих изменение сведений, представленных для предоставления ежемесячной выплаты:

Обращается в ОСЗН.
Подает заявление об обстоятельствах, влекущих изменение сведений, представленных для предоставления ежемесячной выплаты, и необходимые документы.
Получает копию решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты.

Основания для прекращения предоставления государственной услуги:

государственная регистрация смерти (объявление умершим, признание безвестно отсутствующим) получателя ежемесячной выплаты и (или) ребенка, в отношении которого производится ежемесячная выплата;
помещение ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого производится ежемесячная выплата, в организацию на полное государственное обеспечение, за исключением случаев обучения детей в организациях, осуществляющих образовательную деятельность но адаптированным основным общеобразовательным программам;
лишение (ограничение) родительских прав получателя ежемесячной выплаты в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого производится ежемесячная выплат;
отмена усыновления в связи ребенка, в связи с усыновлением которого производится ежемесячная выплата;
признание судом получателя ежемесячной выплаты недееспособным, ограниченно дееспособным;
передача под опеку (попечительство) ребенка, на содержание которого в установленном порядке выплачиваются денежные средства и в отношении которого производится ежемесячная выплата;
объявление в розыск получателя ежемесячной выплаты;
выявление факта представления получателем ежемесячной выплаты документов (сведений), содержащих неполную и(или) недостоверную информацию, если это влечет утрату права на ежемесячную выплату;
направление получателя ежемесячной выплаты в места лишения свободы для отбытия наказания;
снятие с регистрации по месту жительства заявителя или ребенка в Санкт‑Петербурге;
получение заявления о прекращении ежемесячной выплаты.

Порядок действий уполномоченной организации

I. Принятие решения Администрации о прекращении ежемесячной выплаты

Cпециалист ОСЗН:

Готовит проект распоряжения Администрации о прекращении ежемесячной выплаты.
Передает проект распоряжения главе (уполномоченному лицу) Администрации для подписания.

Глава (уполномоченное лицо) Администрации:

Изучает представленные документы и подписывает их.
В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
В случае принятия решения о прекращении ежемесячной выплаты подписывает проект распоряжения о прекращении ежемесячной выплаты.

Специалист ОСЗН:

Направляет копию распоряжения о прекращении ежемесячной выплаты заявителю способом, указанным в заявлении.

II. Принятие решения Администрации об изменении способа доставки ежемесячной выплаты

Специалист ОСЗН:

Передает заявление главе (уполномоченному лицу) Администрации для подписания.

Глава (уполномоченное лицо) Администрации:

Изучает представленные документы и подписывает их.

Специалист ОСЗН:

Направляет заявление либо копию распоряжения Администрации об изменении способа доставки ежемесячной выплаты в ГИРЦ.

III. Принятие решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты

Специалист ОСЗН:

Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для возврата необоснованно (излишне) выплаченных ежемесячной выплаты.
По результатам проверки в случае принятия решения о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты:
- Готовит проект распоряжения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты с указанием срока их возврата.
- Передает личное дело, а также проект распоряжения для подписи главе (уполномоченному лицу) Администрации.

Глава Администрации (уполномоченное лицо):

Изучает указанные документы и подписывает их.
В случае несогласия излагает замечания и возвращает документы на доработку.

Специалист ОСЗН:

Направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) заявителю.
Направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в ГИРЦ.

ГИРЦ:

Уведомляет Администрацию о возврате (невозврате) гражданином необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты в срок, указанный в распоряжении Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты.
В случае если необоснованно (излишне) выплаченные суммы ежемесячной выплаты не возвращены гражданином в срок, указанный в распоряжении Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты, направляет в суд исковое заявление о взыскании с гражданина необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты.

IV. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, подача заявителем запроса об исправлении допущенных ошибок и опечаток производится в произвольной форме с указанием способа выдачи исправленного результата предоставления государственной услуги.

Специалист ОСЗН:

Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для исправления опечатки и ошибки в выданном заявителю результате предоставления государственной услуги Администрации.
По результатам проверки в случае принятия решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю результате предоставления государственной услуги Администрации:
- готовит проект распоряжения Администрации о внесении изменений в результат предоставления государственной услуги, выданный заявителю с опечаткой и ошибкой;
- передает личное дело, а также проект распоряжения для подписи главе (уполномоченному лицу) Администрации.

Глава (уполномоченное лицо) Администрации:

Изучает представленные документы и подписывает их.
В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

Специалист ОСЗН:

Направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) заявителю.
В случае наличия опечатки и ошибки, влекущих изменение размера или суммы выплаченной ежемесячной выплаты, направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в ГИРЦ.

ГИРЦ:

Обеспечивает перечисление ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно согласно распоряжению указанным в заявлении способом.

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представлению документы и сведения:

А) В случае обращения для прекращения предоставления ежемесячной выплаты:

Заявление о прекращении предоставления ежемесячной выплаты по форме.
Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 125 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 16.11.2020 №773.

Б) В случае обращения для изменения способа доставки ежемесячной выплаты:

Заявление об изменении способа доставки ежемесячной выплаты по форме.
Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 125 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 16.11.2020 №773.

Заявление об обстоятельствах, влекущих изменение сведений, представленных для предоставления ежемесячной выплаты, по форме.
Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 125 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 16.11.2020 №773.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

Документы, выдаваемые заявителю

Копия распоряжения (выписка из распоряжения) о прекращении предоставления ежемесячной выплаты.
Копия распоряжения (выписка из распоряжения) об изменении способа доставки ежемесячной выплаты.
Копия решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм ежемесячной выплаты.

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие документы

Организации, принимающие решение по предоставлению

Организации, выдающие конечные документы

Организации, осуществляющие денежные выплаты

Порядок обжалования

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и(или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги (жалоба). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, определяется Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям посредством размещения информации на странице Комитета на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, на портале, а также с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ Администрации, должностного лица Администрации, государственного гражданского служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.

В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Предмет жалобы

Жалоба должна содержать:

наименование Администрации, должность и фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, в том числе в случае подачи жалобы в МФЦ, или через портал — вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 административного регламента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба в досудебном (внесудебном) порядке

Жалоба подается в Администрацию, предоставляющую государственную услугу.

Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации подается вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администрации, предоставляющей государственную услугу.

Способы подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба может быть подана:

в электронной форме;
в письменной форме на бумажном носителе.

Подача жалобы в письменной форме на бумажном носителе осуществляется:

по почте;
через МФЦ;
при личном приеме заявителя в Администрации (в месте предоставления государственной услуги, т.е. в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 административного регламента, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

Подача жалобы в электронной форме осуществляется на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gov.spb.ru) в разделе Администрации, на портале (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gu.spb.ru).

Порядок рассмотрения жалобы

Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, его должностных лиц и государственных гражданских служащих рассматривается Администрацией.

Жалоба на работника подведомственного Администрации учреждения (организации) либо на порядок оказания услуги подведомственным Администрации учреждением (организацией) рассматривается Администрацией, в ведении которого находится соответствующее учреждение (организация).

Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации рассматривается вышестоящим органом.

МФЦ в случае подачи жалобы через МФЦ обеспечивает передачу жалобы в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа Администрация в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Сроки рассмотрения жалобы

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией.

В случае обжалования отказа Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и(или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
в удовлетворении жалобы отказывается.

Указанное решение принимается в форме акта Администрации.

По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
в случае если жалоба признана необоснованной — аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администраций (Смольный проезд, д. 1, литера Б, Санкт-Петербург, 191060; (812)576-6262; [email protected]), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на портале.

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на официальном сайте Администрации и на портале.

Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Закон №59-ФЗ).

Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в Администрации подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом №59-ФЗ.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения материалы дела незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

Оцените статью:

[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]