Что делать если у соседей шумит кондиционер

Шумит кондиционер соседей: что делать и куда обращаться

Шумовое загрязнение может существенно ухудшить качество жизни и даже вызывать проблемы со здоровьем. Если шумит кондиционер соседей, нужно сразу принимать меры. Проблема решаема, если действовать планомерно. Разберем пошагово, что делать, и на какие законы ссылаться при составлении жалобы.

Шаг 1 – Измерить громкость шума

По закону каждый гражданин имеет право на комфортное проживание и покой. Определены нормы шума в квартире в децибелах, превышение которых можно считать нарушением:

• 30-45 дБА ночью;
• 40-55 дБА днем.

Следует произвести замер громкости шума от кондиционера соседей и сравнить показатели. Сделать это можно несколькими способами:

1. Для себя. С помощью телефона или планшета. Нужно установить приложение Sound Meter (Шумомер), и выполнить проверку. Как правило, показатели телефонов и планшетов отличаются от реальных в меньшую сторону.
2. Для доказательной базы. Необходимо обратиться в лабораторию, измеряющую шум (при санитарно-эпидемиологической станции или другую). Специалисты используют профессиональные шумомеры и фиксируют полученные данные в протоколе. Услуга платная.

Шаг 2 – Сообщить о нарушении покоя соседям

Следует попытаться решить проблему шумного кондиционера с соседями полюбовно. Они могут не догадываться, что доставляют неудобства другим.

• Если шум нарушает покой только ночью, возможно, соседи согласятся включать кондиционер только днем.
• Слишком шумная работа кондиционера указывает на поломку или ошибку монтажа. В интересах владельца сделать ремонт и закрепить кондиционер правильно, чтобы он не сломался окончательно.
• Снизить шум от исправного, но громкого кондиционера позволяет дополнительная шумоизоляция.

Предупредите соседа, что настроены серьезно, и намерены подать жалобу, если проблема шумного кондиционера не будет решена. При категорическом отказе будет не лишним зафиксировать разговор на видео или аудио.

Шаг 3 – Куда обратиться?

Если конфликт из-за шумной работы кондиционера не удалось решить мирным путем, следует обратиться с жалобой.

• в полицию к участковому (при значительном шуме);
• в Управляющую компанию;
• в Жилищную инспекцию;
• в суд.

К письменной жалобе нужно приложить доказательства: аудио, видеофиксация нарушения, показания свидетелей, протокол о проверке уровня шума. Уже на стадии проверок сосед может пойти на встречу и уменьшить шум от устройства.

Шаг 4 – Иск в суд

Если прежде принятые меры не помогают, соседа можно обязать демонтировать кондиционер через суд. Следует составить иск. Суд назначит независимую экспертизу с замером уровня шума в квартире. В случае повышенного звукового давления суд может принять решение провести мероприятия по снижению шума от устройства или вовсе его демонтировать.

При составлении иска следует:

• указать наличие в квартире детей и стариков (если есть);
• потребовать демонтировать кондиционер, шум от которого нарушает покой и комфортное проживание;
• потребовать возместить моральный вред.

На какие законы ссылаться?

Согласно ст. 304 ГК РФ, собственник может требовать устранения всяких нарушений его прав из-за причин, которые не вытекают из действий, направленных на лишение имущества.

• Соблюдать санитарные правила обязывает п. 3 ст. 39 Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999. Согласно ст. 23, жилые помещения должны соответствовать санэпидемиологическим требованиям по уровням шума, вибрации, площади, освещенности, планировке и т. д. Несоблюдение требований лишает жильцов дома права на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду, равного с другими гражданами (ч. 1 ст. 41 и ст. 42 Конституции РФ).
• Допустимые значения гигиенических нормативов в жилых зданиях и помещениях указаны в СанПин 2.1.2.2645-10.

По закону на установку кондиционера на общую стену дома необходимо согласие всех собственников. Если установка не была согласована на общем собрании, при составлении жалобы можно ссылаться на региональные законы, а также:

• п. 1 ст. 36 ЖК РФ, ст. 244 ГК РФ, п. 2 Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006. Фасад здания является ограждающей несущей конструкцией дома и общим имуществом в многоквартирном доме.
• ст. 246 ГК РФ. Распоряжаться имуществом, которое находится в долевой собственности, необходимо по соглашению всех участников.
• ст. 44 ЖК РФ. Решения о ремонте и реконструкции, передачи в пользование общего имущества в многоквартирном доме принимает общее собрание собственников.
• п. 3.5.8 Постановления Госстроя РФ №170 от 27.09.2003. Организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением крепления к стенам зданий разных растяжек, вывесок, подвесок, указателей, установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.

Как написать заявление?

Стандартного, регламентированного законодательством образца не существует. Заявление должно содержать следующую информацию:

1. Официальное название организации и юридический адрес (должность, Ф.И.О. участкового, территориальный орган полиции, адрес).
2. Паспортные данные подателя жалобы, Ф.И.О., адрес, контактный телефон, электронная почта.
3. Название – заявление или жалоба на шум от кондиционера из квартиры с указанием адреса.
4. Данные о правонарушителе: Ф.И.О., адрес проживания.
5. Изложение сути правонарушения.
6. Описание доказательств, подтверждающих факт нарушения.
7. Упоминание о попытках решить проблему мирным путем, и об обращениях в другие инстанции, которые не принесли результатов.
8. Просьба принять меры к восстановлению прав заявителя.
9. Перечень прилагаемых документов и справок.
10. Дата составления документа, личная подпись.

Вопрос-ответ

Как уменьшить шум от кондиционера соседей самостоятельно?

Снизить уровень шума от соседского кондиционера под окном помогает установка стеклопакета с шумоизоляцией. Для спокойного сна можно использовать беруши. Не стоит пытаться сломать кондиционер соседей. Подобные действия с юридической точки зрения расцениваются, как порча чужого имущества. Ущерб придется возмещать.

Какой шум от наружного блока кондиционера в норме?

Бытовой кондиционер в норме издает шум в пределах 38-54 дБА (наружный блок).

Почему кондиционер громко гудит?

Самой распространенной причиной повышенного шума кондиционера является неисправность компрессора. Кроме того, могут выйти из строя или износиться виброизоляционные крепления.

В заключение, при правильной установке кондиционера, его исправности, оборудование не должно издавать повышенных шумов и вибраций. Если такое происходит, можно добиться снижения шума после составления акта о нарушении через суд. Однако нужно помнить, что данная категория дел очень проста в принятии положительных решений судом, но сложна в исполнении. Через время соседи могут снова подключить кондиционер снова. Нужно пытаться договориться мирно, искать варианты решения проблемы, которые устроят всех.

Верхние соседи поставили кондёр

Отсутствовала 2 недели. Приезжаю и выясняется, что соседи сверху установили кондиционер. У меня обычно окно открыто, и теперь слышен этот шум. Неприятный шум! На улице, на стене дома, какая-то часть …

о, у нас была такая проблема.
4 года назад соседи сбоку повесили кондей, 2 года всё нормально было, на 3й год видимо он у них испортился или за ним же обслуживание нужно, так у меня стены греметь начали когда его включали. ходила к ним, просила перевесить или починить, потом поругались, даже вызывали каких-то замерщиков шума — никакого толка. Потом перестали вроде включать,а к следующему лету перевесили сами на другую стенку -больше не шумит и не вибрирует.
Как я вам понимаю, это большая проблема, и самой тяжело и детям

Нам капает от соседей этажами 4-5 выше — мы просто по-русски положили досочку на подоконник, сверху тряпочку — и спим спокойно 🙂

Терпилы. Да тут целая тема, где собрались жлобы и терпилы 😉

Терпилы. Да тут целая тема, где собрались жлобы и терпилы 😉

Терпилы говоришь, живем на втором, на первом нежилое помещение, серверная комната, повесили кондей , компрессор включается через каждые пять минут . Так вот, эта зараза гудит определенно выше нормы, тем кто в нежилом помещении пох, потому, что они там работают. А у нас в квартире ночью ощущение, что кровать вибрирует от этого низкочастотника. Тем кто пишут про зависть идут лесом, не хочу кондей, мне без него нормально живется, тем более в комнате годовалый ребенок, конмата 10 кв метров, ***** в ней кондей. Но это не значит, что изза этих ган. я не должен открыть окно для проветривания. А всем людям которые тут язвят, я от всей души желаю, что бы их по жизни окружали такие добрый соседей, что бы они круглосуточно делали ремонт, у них гудел кондей, вечный мордобой и тому подобное, ибо хорошо рассуждать о чужой проблеме, пока это не косается вас!

Мдаааа. Почитаешь и диву даешься. Человек задал вопрос, хотел совета и помощи. А тут одни эгоисты и идиоты, но зато с берушами в ушах ночь на пролет занимающиеся личной жизнью). Совет автору — не стоит сюда писать о наболевшем.

Надо устанавливать грамотно. Думать не только о своем комфорте но и о других людях. Да мешает, (капающий кондиционер) да шумит.. да.. С каких это таких делов я должна спать с берушами и закрывать окна в моей квартире? Мне ваши рекомендации не подходят, живите сами так и детей своих тому учите.

В случае подобной проблемы обращайтесь в АТИ _Жилищную инспекцию, пишите заявление на соседа и пускай перевешивает кондиционер, на свою стену, на уровне верхнего угла своего окна, с отводом трубки в водосточную трубу. Только так и никак иначе. Грамотные люди так и делают. А Жил.инспекция вам в помощь.

Накинулись на автора несправедливо. Это действительно сильно напрягает. У нас вчера соседи поставили кондюк. До сего дня и знать не знала как они шумят сильно. Но и поделать здесь ,видимо, ничего нельзя.

Не знаю. я видимо в жэк пойду. Своими силами это все прекрасно, тряпку положить доску, а вы не думали что потом эти же идиотские соседи сверху закурят и попадет в вашу обивку и все загорится. Кто отвечать то будет? Нет уж кто установил тот пусть и мудохается, либо *****надо было думать перед установкой.

Сосед над нами поставил кондициорер. Так он гудит, как будто я нахожусь целый день под высмоковольтной линией. ужасно мешает, раздражает. Я бы сказала даже бесит! А умники, которые советуют купить тоже еондиционер и жить с закрытыми окнами, наверно сами повесили гудящий ящик.

Как же я вас понимаю. Сейчас зима, сосед сверху 2 дня назад что-то поставил не пойму то ли над спальной, то ли в коридоре у туалета. стена туалета из стороны коридора дрожит буквально, если руку прижать, и к черту звук, который весь день вжик вжик по спальням, это же в середине дома. никуда не убежишь, какая то вибрация идет по полу по стенам — зубы ноют ужас, голова болит, уже думаю на кухне кровать поставить. и не знаешь, что им сказать? на что жаловаться? на еле заметную вибрацию? а то что зубы ноют голова болит к делу не припишешь. я уже весь день пытаюсь дома не быть. вибрация вроде как незаметная, только через 10 минут зуби все ноют, голова болит. Пытаюсь спать включив телевизор и закрыв уши, все равно это вибрация как при проезде поезда звук, просыпаешься — все зубы болят, голова болит, лицо белое, я уже боюсь заболеть. И на что им жаловаться? Вроде звук низкий, даже если постоянный, а вибрацию не докажешь, какой то низкочастотный звук. Что они могут на стене туалета поставить такое? а ночью вообще вжик вжик как будто два раз мощнее работает. не могу больше, хоть дом продавай. и так соседи уроди, ничего не говорили годамы когда их 3 сыновья дома! футбол играли, как же, дети. Но дети выросли, продолжают шуметь, и это можно терпеть, но это постоянная вжик вжик и вибрация, от которого зубы ноют и голова болит не возможно терпеть чисто физически. Если бы не холод ушла бы на кухню, но там холодновато, хорошо топим спальни только. Но и это не решение. Ну что они могут такое поставить? И явно им вибрация не мешает, значит направлен вниз, на нас. Не могу больше.